Sarhny ni jukwaa la Kiarabu la kujieleza kwa ukweli bila gharama ya kijamii. Hapa tunajibu sisi ni nani, kwa nini tunajenga tunachojenga, na tunatofautianaje.

Hadithi yetu, kwa ufupi

Sarhny ilizaliwa kutokana na uchunguzi rahisi: katika anga la kidijitali la Kiarabu, watumiaji walikosa jukwaa lililojengwa kwa ajili yao — si bidhaa ya kimataifa iliyotafsiriwa kama wazo la baadaye. Sarahah ya asili, mwaka 2017, iligusa hitaji hili, kisha ikatoweka. Wimbi la majukwaa ya kuiga lililofuata halikufikia kamwe ukomavu wanaostahili wazungumzaji milioni 400 wa Kiarabu.

Tulijenga Sarhny kutokana na pengo hilo. Kanuni tatu ziliongoza muundo tangu siku ya kwanza: uzoefu wa Kiarabu halisi, vipengele visivyopatikana kwingine (ung'aaji, vioo, mfululizo wa kila siku), na kukataa waziwazi kuuza utambulisho wa mtumaji chini ya shinikizo lolote la kibiashara.

Tunachoamini

1) Ukweli una thamani gharama yake ya kijamii inapokuwa sifuri. Watu husema ukweli wanapokosa kulipa gharama. Kazi yetu ni kushusha gharama hiyo bila kushusha uwajibikaji.

2) Kudumu hadharani hupatikana kwa ubora. Machapisho kwenye Sarhny hupewa saa 24. Yakipata mwitikio wa kweli, huang'aa — hudumu kwenye wasifu wako na kung'ara kwenye mlisho. Yasipopata, huhamia kimya kimya kwenye kumbukumbu yako ya faragha. Hii inakusukuma kuchapisha unachoona kinastahili kujadiliwa, si kufurika jukwaa na maudhui ya kutupwa — bila kupoteza neno hata moja ulilolandika.

3) Faragha si kipengele cha malipo. Hatutauza kamwe “kufichua utambulisho wa mtumaji” kama toleo la juu. Inawezekana kiufundi; tunachagua kutofanya hivyo. Hii ni ahadi ya muundo isiyo na kinyota.

4) Muundo wa Kiarabu si “tafsiri + RTL”. Ni namna tofauti ya kufikiri tangu msingi. Kila maandishi kwenye Sarhny yameandikwa kwa Kiarabu fasaha, kila kiolesura kimejengwa kwa mantiki ya kusoma kutoka kulia kwenda kushoto, kila fonti imechaguliwa kwa Kiarabu — si Kilatini kilichorekebishwa.

Tunatofautianaje na washindani

Machapisho ya tabaka: Tukio, Uso, Akili. Kila tabaka lina mahali pake na mtindo wake wa mwitikio. Si Twitter, si Instagram, si TikTok — mtindo asilia unaotanguliza Kiarabu.
Ung'aaji: Utaratibu wa kipekee unaounganisha kudumu kwa chapisho na ubora wa mwitikio. Haupatikani kwingine.
Vioo: Uliza swali, pokea majibu yasiyojulikana yaliyopangwa mahali pamoja. Si DM zilizotawanyika.
Mfululizo: Siku mfululizo za kuchapisha zinazothawabisha mpangilio mzuri, si mwitikio wa kulevya.
Pointi za Umakini: Bajeti ya kila siku inayopunguza barua taka na kuhimiza kufikiri kabla ya kila chapisho.

Timu

Sarhny ni mradi huru, usio na malipo kabisa, unaofadhiliwa na matangazo mepesi pekee. Timu ni ndogo — lakini imeshikilia imani kwamba majukwaa ya kimataifa hayahudumii Kiarabu vya kutosha, na kwamba nafasi iko wazi kwa jukwaa linalotanguliza Kiarabu na kuichukulia soko hili kwa uzito.

Hatuko chini ya kampuni yoyote kubwa zaidi, na hatuna wawekezaji wanaoamuru maamuzi ya bidhaa. Kila chaguo la muundo hufanywa na timu inayotumia jukwaa lenyewe kila siku.

Jinsi ya kuwasiliana nasi

Ukiwa na swali, pendekezo, au malalamiko:

Msaada: support@sarhny.com
Vyombo vya habari na ushirikiano: press@sarhny.com
Kisheria: legal@sarhny.com

Tunajibu ndani ya saa 48 siku za kazi.

Ahadi yetu iliyoandikwa kwa watumiaji

Tunaahidi hadharani:

Kutouza kamwe data au utambulisho wako kwa wahusika wengine, kwa hali yoyote.
Notisi ya siku 90 kabla ya kufungwa kwa jukwaa, pamoja na chaguo za kuhamisha data.
Sera ya faragha iliyoandikwa kwa lugha rahisi, si lugha ngumu ya kisheria.
Kujibu ripoti yoyote ya unyanyasaji ndani ya saa 24.
Kutotoa kamwe kipengele cha “kufichua utambulisho wa mtumaji”, bila kujali mapato yake yanayowezekana.