우리의 이야기, 간단히
Sarhny는 단순한 관찰에서 태어났어요. 아랍어권 디지털 공간에는 나중에 번역해 붙인 글로벌 제품이 아니라, 사용자를 위해 만든 플랫폼이 없었어요. 2017년의 오리지널 Sarahah는 바로 이 지점을 건드렸지만 곧 사라졌어요. 그 뒤를 이은 모방 플랫폼들은 4억 아랍어 사용자가 누려야 할 만큼의 완성도에 이르지 못했어요.
우리는 그 공백에서 Sarhny를 만들었어요. 첫날부터 디자인을 이끈 원칙은 세 가지예요. 진짜 아랍어다운 경험, 다른 곳에는 없는 기능(결정화, 미러, 데일리 스트릭), 그리고 어떤 상업적 압박에도 보낸 사람의 정체를 절대 팔지 않겠다는 분명한 거부예요.
우리가 믿는 것
1) 솔직함은 사회적 비용이 0일 때 가치가 있어요. 사람들은 대가를 치르지 않을 때 진실을 말해요. 책임감은 낮추지 않으면서 그 대가를 낮추는 것이 우리의 일이에요.
2) 공개적으로 남는 것은 질로 얻어요. Sarhny의 게시물에는 24시간이 주어져요. 진짜 반응을 얻으면 결정화되어 프로필에 영구히 남고 피드에서 빛나요. 그러지 못하면 조용히 비공개 아카이브로 옮겨져요. 일회용 콘텐츠를 쏟아내기보다 이야기할 가치가 있다고 생각하는 것을 올리도록 이끌어요. 내가 쓴 말은 하나도 잃지 않고요.
3) 프라이버시는 프리미엄 기능이 아니에요. '보낸 사람 정체 공개'를 업그레이드로 팔지 않을 거예요. 기술적으로는 가능하지만, 우리는 하지 않기로 했어요. 단서가 붙지 않는 디자인상의 약속이에요.
4) 아랍어 디자인은 '번역 + RTL'이 아니에요. 처음부터 다르게 생각하는 방식이에요. Sarhny의 모든 문구는 자연스러운 아랍어로 쓰였고, 모든 화면은 오른쪽에서 왼쪽으로 읽는 논리로 만들어졌고, 모든 글꼴은 아랍어를 위해 골랐어요. 라틴 글꼴을 억지로 맞춘 것이 아니에요.
경쟁 서비스와 다른 점
- 레이어드 게시물: 모먼트, 페이스, 마인드. 각 레이어마다 고유한 자리와 참여 방식이 있어요. 트위터도, 인스타그램도, 틱톡도 아닌 아랍어 중심의 독창적인 모델이에요.
- 결정화: 게시물이 남는 기간을 참여의 질과 연결한 독특한 방식이에요. 다른 곳에는 없어요.
- 미러: 질문을 올리면 익명의 답변이 한곳에 정리되어 도착해요. 흩어진 DM과는 달라요.
- 스트릭: 중독적인 참여가 아니라 건강한 꾸준함에 보상을 주는 연속 게시 일수예요.
- 어텐션 포인트: 스팸을 막고 게시하기 전에 한 번 더 생각하게 하는 하루 예산이에요.
팀
Sarhny는 가벼운 광고로만 운영되는 독립적인 완전 무료 프로젝트예요. 팀은 작지만, 글로벌 플랫폼이 아랍어를 충분히 챙기지 못한다는 것, 그리고 이 시장을 진지하게 대하는 아랍어 중심 플랫폼이 설 자리가 열려 있다는 믿음으로 일해요.
우리는 어떤 대기업의 자회사도 아니고, 제품 결정에 개입하는 투자자도 없어요. 모든 디자인 선택은 이 플랫폼을 매일 직접 쓰는 팀이 내려요.
연락처
질문, 제안, 불만이 있다면:
- 지원: support@sarhny.com
- 언론 및 제휴: press@sarhny.com
- 법무: legal@sarhny.com
평일 기준 48시간 안에 답변드려요.
사용자에게 드리는 서면 약속
우리는 공개적으로 약속해요:
- 어떤 조건에서도 여러분의 데이터나 정체를 제3자에게 팔지 않아요.
- 플랫폼 서비스를 종료하기 전에 90일 전에 알리고, 데이터 내보내기 옵션을 제공해요.
- 법률 용어로 뒤범벅된 글이 아니라 쉬운 말로 쓴 개인정보 처리방침.
- 모든 괴롭힘 신고에 24시간 안에 응답해요.
- 수익 가능성과 상관없이 '보낸 사람 정체 공개' 기능은 절대 출시하지 않아요.