हमारी कहानी, संक्षेप में
Sarhny एक सीधे-सादे अवलोकन से जन्मा: अरबी भाषी डिजिटल दुनिया में यूज़र्स के पास एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म नहीं था जो उनके लिए बना हो — बाद में अनुवाद किया गया कोई वैश्विक प्रोडक्ट नहीं। 2017 में मूल Sarahah ने इसी नब्ज़ को छुआ, और फिर गायब हो गया। उसके बाद आई नकली प्लेटफ़ॉर्मों की लहर कभी उस परिपक्वता तक नहीं पहुँची जिसके 40 करोड़ अरबी भाषी हकदार हैं।
हमने Sarhny इसी खाली जगह से बनाया। पहले दिन से तीन सिद्धांतों ने डिज़ाइन को दिशा दी: प्रामाणिक रूप से अरबी अनुभव, ऐसी सुविधाएँ जो और कहीं नहीं हैं (क्रिस्टलीकरण, दर्पण, रोज़ की स्ट्रीक), और किसी भी व्यावसायिक दबाव में भेजने वाले की पहचान कभी न बेचने का स्पष्ट इनकार।
हम किसमें विश्वास रखते हैं
1) ईमानदारी का मूल्य तब है जब उसकी सामाजिक कीमत शून्य हो। लोग तब सच बोलते हैं जब उसकी कोई कीमत नहीं चुकानी पड़ती। हमारा काम है यह कीमत घटाना, बिना ज़िम्मेदारी घटाए।
2) सार्वजनिक स्थायित्व गुणवत्ता से कमाया जाता है। Sarhny पर पोस्ट को 24 घंटे मिलते हैं। अगर उसे सच्चा रिस्पॉन्स मिलता है तो वह क्रिस्टलाइज़ हो जाती है — आपकी प्रोफ़ाइल पर हमेशा के लिए, फ़ीड में चमकती हुई। अगर नहीं, तो वह चुपचाप आपके निजी आर्काइव में चली जाती है। यह आपको वही प्रकाशित करने के लिए प्रेरित करता है जो आपको चर्चा के लायक लगे, प्लेटफ़ॉर्म को डिस्पोज़ेबल कंटेंट से भरने के लिए नहीं — और आपका लिखा एक भी शब्द कभी खोए बिना।
3) गोपनीयता कोई प्रीमियम सुविधा नहीं है। हम "भेजने वाले की पहचान खोलना" कभी अपग्रेड के रूप में नहीं बेचेंगे। तकनीकी रूप से यह संभव है; हम इसे न करना चुनते हैं। यह एक डिज़ाइन प्रतिबद्धता है, बिना किसी तारे के।
4) अरबी डिज़ाइन का मतलब "अनुवाद + RTL" नहीं है। यह जड़ से सोचने का एक अलग तरीका है। Sarhny की हर पंक्ति मुहावरेदार अरबी में लिखी गई है, हर इंटरफ़ेस दाएँ से बाएँ पढ़ने के तर्क के लिए बना है, हर फ़ॉन्ट अरबी के लिए चुना गया है — लैटिन को जैसे-तैसे ढाला हुआ नहीं।
हम प्रतिस्पर्धियों से कैसे अलग हैं
- परतों वाली पोस्ट: पल, चेहरा, मन। हर परत की अपनी जगह और अपना एंगेजमेंट मॉडल है। न Twitter, न Instagram, न TikTok — एक मौलिक अरबी-प्रथम मॉडल।
- क्रिस्टलीकरण: एक अनोखी व्यवस्था जो पोस्ट के टिके रहने को रिस्पॉन्स की गुणवत्ता से जोड़ती है। कहीं और नहीं मिलती।
- दर्पण: एक सवाल पूछें, अनाम जवाब एक जगह व्यवस्थित मिलें। बिखरे हुए DM नहीं।
- स्ट्रीक: लगातार पोस्ट करने वाले दिन, जो सेहतमंद नियमितता को इनाम देते हैं, लत लगाने वाले एंगेजमेंट को नहीं।
- अटेंशन पॉइंट: एक रोज़ का बजट जो स्पैम घटाता है और हर पोस्ट से पहले सोच-विचार को बढ़ावा देता है।
टीम
Sarhny एक स्वतंत्र, पूरी तरह मुफ़्त प्रोजेक्ट है जिसका खर्च सिर्फ़ हल्के विज्ञापनों से चलता है। टीम छोटी है — लेकिन इस विश्वास पर कायम है कि वैश्विक प्लेटफ़ॉर्म अरबी की ठीक से सेवा नहीं करते, और एक अरबी-प्रथम प्लेटफ़ॉर्म के लिए जगह खुली है जो बाज़ार को गंभीरता से ले।
हम किसी बड़ी कंपनी की सहायक इकाई नहीं हैं, और हमारे कोई निवेशक नहीं जो प्रोडक्ट के फ़ैसले तय करें। हर डिज़ाइन फ़ैसला वही टीम लेती है जो खुद रोज़ इस प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करती है।
हम तक कैसे पहुँचें
अगर आपका कोई सवाल, सुझाव या शिकायत है:
- सपोर्ट: support@sarhny.com
- प्रेस और साझेदारी: press@sarhny.com
- कानूनी: legal@sarhny.com
हम कार्यदिवसों में 48 घंटे के भीतर जवाब देते हैं।
यूज़र्स के प्रति हमारी लिखित प्रतिबद्धता
हम सार्वजनिक रूप से वादा करते हैं:
- आपका डेटा या पहचान किसी भी हाल में तीसरे पक्ष को कभी नहीं बेचेंगे।
- प्लेटफ़ॉर्म बंद करने से पहले 90 दिन की सूचना, डेटा एक्सपोर्ट के विकल्पों के साथ।
- गोपनीयता नीति सरल भाषा में लिखी जाएगी, कानूनी उलझनों में नहीं।
- उत्पीड़न की किसी भी रिपोर्ट का 24 घंटे के भीतर जवाब देंगे।
- "भेजने वाले की पहचान खोलने" वाली सुविधा कभी जारी नहीं करेंगे, चाहे उससे कितनी भी कमाई हो सकती हो।