הסיפור שלנו, בקצרה
Sarhny נולדה מתצפית פשוטה: במרחב הדיגיטלי דובר הערבית חסרה למשתמשים פלטפורמה שנבנתה בשבילם — לא מוצר גלובלי שתורגם בדיעבד. Sarahah המקורית, ב-2017, נגעה בעצב הזה, ואז נעלמה. גל הפלטפורמות המחקות שבא אחריה מעולם לא הגיע לבשלות ש-400 מיליון דוברי ערבית ראויים לה.
בנינו את Sarhny מתוך הפער הזה. שלושה עקרונות הנחו את העיצוב מהיום הראשון: חוויה ערבית אותנטית, יכולות שלא קיימות במקום אחר (התגבשות, מראות, רצפים יומיים), וסירוב מפורש למכור אי פעם את זהות השולח תחת כל לחץ מסחרי.
במה אנחנו מאמינים
1) לכנות יש ערך כשהמחיר החברתי שלה הוא אפס. אנשים אומרים את האמת כשהם לא משלמים עליה מחיר. התפקיד שלנו הוא להוריד את המחיר הזה בלי להוריד אחריות.
2) קביעות ציבורית נרכשת באיכות. לפוסטים ב-Sarhny יש 24 שעות. אם הם מקבלים מעורבות כנה, הם מתגבשים — נשארים לתמיד בפרופיל שלכם ומאירים בפיד. אם לא, הם עוברים בשקט לארכיון הפרטי שלכם. זה דוחף אתכם לפרסם את מה שלדעתכם ראוי לשיחה, ולא להציף את הפלטפורמה בתוכן חד-פעמי — בלי לאבד אף מילה שכתבתם.
3) פרטיות היא לא יכולת פרימיום. לעולם לא נמכור “חשיפת זהות השולח” כשדרוג. זה אפשרי טכנית; אנחנו בוחרים שלא. זו מחויבות עיצובית בלי כוכביות.
4) עיצוב ערבי הוא לא “תרגום + RTL”. זו דרך חשיבה אחרת מהיסוד. כל מחרוזת ב-Sarhny נכתבת בערבית שוטפת, כל ממשק בנוי ללוגיקת קריאה מימין לשמאל, וכל גופן נבחר לערבית — לא לטינית שהותאמה בדיעבד.
במה אנחנו שונים מהמתחרים
- פוסטים בשכבות: רגע, פנים, מחשבה. לכל שכבה מקום משלה ומודל מעורבות משלה. לא Twitter, לא Instagram, לא TikTok — מודל ערבי-תחילה מקורי.
- התגבשות: מנגנון ייחודי שקושר את קביעות הפוסט לאיכות המעורבות. לא קיים בשום מקום אחר.
- מראות: שואלים שאלה, מקבלים תשובות אנונימיות מסודרות במקום אחד. לא הודעות פרטיות מפוזרות.
- רצף: ימים רצופים של פרסום שמתגמלים סדירות בריאה, לא מעורבות ממכרת.
- נקודות קשב: תקציב יומי שמגביל ספאם ומעודד מחשבה לפני כל פוסט.
הצוות
Sarhny הוא פרויקט עצמאי וחינמי לחלוטין, שממומן רק בפרסומות קלילות. הצוות קטן — אבל מחויב לאמונה שפלטפורמות גלובליות לא משרתות מספיק את הערבית, ושהמרחב פתוח לפלטפורמה ערבית-תחילה שלוקחת את השוק ברצינות.
אנחנו לא חברת בת של חברה גדולה יותר, ואין לנו משקיעים שמכתיבים החלטות מוצר. כל בחירת עיצוב נעשית בידי הצוות שמשתמש בפלטפורמה בעצמו מדי יום.
איך ליצור קשר
אם יש לכם שאלה, הצעה או תלונה:
- תמיכה: support@sarhny.com
- עיתונות ושיתופי פעולה: press@sarhny.com
- משפטי: legal@sarhny.com
אנחנו משיבים תוך 48 שעות בימי חול.
המחויבות הכתובה שלנו למשתמשים
אנחנו מתחייבים בפומבי:
- לעולם לא למכור את הנתונים או הזהות שלכם לצדדים שלישיים, בשום תנאי.
- הודעה מראש של 90 יום לפני כל סגירת פלטפורמה, עם אפשרויות ייצוא נתונים.
- מדיניות פרטיות כתובה בשפה פשוטה, לא במשפטית סבוכה.
- להשיב לכל דיווח על הטרדה תוך 24 שעות.
- לעולם לא להשיק יכולת “חשיפת זהות השולח”, ללא קשר לפוטנציאל ההכנסה שלה.