داستان ما، کوتاه
صارحنی از یک مشاهدهٔ ساده به دنیا آمد: در فضای دیجیتال عرب‌زبان، کاربران پلتفرمی نداشتند که برای خودشان ساخته شده باشد — نه محصولی جهانی که بعداً ترجمه شده باشد. Sarahah اصلی در سال ۲۰۱۷ این نیاز را لمس کرد و بعد ناپدید شد. موج پلتفرم‌های تقلیدی که پس از آن آمدند، هرگز به بلوغی که ۴۰۰ میلیون عرب‌زبان سزاوارش هستند نرسیدند.
ما صارحنی را از همین خلأ ساختیم. سه اصل از روز اول طراحی را پیش بردند: تجربه‌ای اصیلاً عربی، امکاناتی که جای دیگر نیست (بلورینگی، آینه‌ها، استریک روزانه) و امتناع صریح از فروختن هویت فرستنده زیر هر فشار تجاری.
به چه باور داریم
۱) صداقت وقتی ارزش دارد که هزینهٔ اجتماعی‌اش صفر باشد. آدم‌ها وقتی بابتش تاوان نمی‌دهند حقیقت را می‌گویند. کار ما پایین آوردن این تاوان است، بدون پایین آوردن مسئولیت.
۲) ماندگاری عمومی با کیفیت به دست می‌آید. پست‌ها در صارحنی ۲۴ ساعت فرصت دارند. اگر تعامل صادقانه بگیرند، بلورین می‌شوند — برای همیشه روی پروفایلت می‌مانند و در فید می‌درخشند. اگر نگیرند، بی‌صدا به آرشیو خصوصی تو می‌روند. این تو را وامی‌دارد چیزی منتشر کنی که فکر می‌کنی ارزش گفت‌وگو دارد، نه اینکه پلتفرم را با محتوای مصرف‌شدنی پر کنی — بی‌آنکه حتی یک کلمه از نوشته‌هایت از دست برود.
۳) حریم خصوصی امکانی ویژه نیست. ما هرگز «فاش‌کردن هویت فرستنده» را به‌عنوان نسخهٔ ارتقایافته نمی‌فروشیم. از نظر فنی ممکن است؛ ما انتخاب می‌کنیم نکنیم. این یک تعهد طراحی بدون هیچ استثناست.
۴) طراحی عربی «ترجمه + راست‌به‌چپ» نیست. شیوه‌ای متفاوت از تفکر است، از پایه. هر متن در صارحنی به عربی روان نوشته شده، هر رابط برای منطق خواندن راست‌به‌چپ ساخته شده و هر فونت برای عربی انتخاب شده — نه لاتینِ دست‌کاری‌شده.
با رقبا چه فرقی داریم
- پست‌های لایه‌ای: لحظه، چهره، ذهن. هر لایه جای خودش و الگوی تعامل خودش را دارد. نه توییتر، نه اینستاگرام، نه تیک‌تاک — الگویی اصیل و عربی‌محور.
- بلورینگی: سازوکاری یگانه که ماندگاری پست را به کیفیت تعامل گره می‌زند. جای دیگری نیست.
- آینه‌ها: پرسشی بپرس و پاسخ‌های ناشناس را یک‌جا و منظم بگیر. نه دایرکت‌های پراکنده.
- استریک: روزهای پیاپیِ پست‌گذاری که نظمی سالم را پاداش می‌دهد، نه تعاملی اعتیادآور.
- امتیاز توجه: بودجهٔ روزانه‌ای که اسپم را محدود می‌کند و پیش از هر پست به فکر کردن تشویق می‌کند.
تیم
صارحنی پروژه‌ای مستقل و کاملاً رایگان است که فقط با تبلیغات سبک تأمین مالی می‌شود. تیم کوچک است — اما به این باور متعهد که پلتفرم‌های جهانی حق عربی را ادا نمی‌کنند و میدان برای پلتفرمی عربی‌محور که بازار را جدی بگیرد باز است.
ما زیرمجموعهٔ هیچ شرکت بزرگ‌تری نیستیم و سرمایه‌گذاری نداریم که برای محصول تصمیم بگیرد. هر انتخاب طراحی را تیمی می‌گیرد که خودش هر روز از پلتفرم استفاده می‌کند.
چطور با ما تماس بگیری
اگر پرسش، پیشنهاد یا شکایتی داری:
- پشتیبانی: support@sarhny.com
- رسانه و همکاری: press@sarhny.com
- حقوقی: legal@sarhny.com
در روزهای کاری ظرف ۴۸ ساعت پاسخ می‌دهیم.
تعهد مکتوب ما به کاربران
ما علناً متعهد می‌شویم که:
- هرگز، تحت هیچ شرایطی، داده یا هویت تو را به اشخاص ثالث نفروشیم.
- پیش از هر توقف پلتفرم، ۹۰ روز مهلت اطلاع‌رسانی بدهیم و امکان خروجی گرفتن از داده‌ها باشد.
- سیاست حریم خصوصی را به زبان ساده بنویسیم، نه با لفاظی حقوقی.
- به هر گزارش آزار ظرف ۲۴ ساعت پاسخ دهیم.
- هرگز امکان «فاش‌کردن هویت فرستنده» را عرضه نکنیم، هر قدر درآمدزا باشد.