إعدادات الخصوصية في واتساب خطوة بخطوة: دليل صارحني

واتساب هو التطبيق الذي يجمع العائلة والعمل والأصدقاء وأرقاماً لا تتذكر متى حفظتها. لذلك يستحق أن تمنحه عشر دقائق تراجع فيها من يرى صورتك، ومن يعرف متى كنت متصلاً، ومن يستطيع إضافتك إلى مجموعة لا تعرفها. في هذا الدليل نمرّ على إعدادات الخصوصية في واتساب واحداً واحداً، بأسماء الخيارات كما يذكرها مركز مساعدة واتساب الرسمي، ونقترح لكل إعداد اختياراً مناسباً لمن يريد هدوءاً أكثر.

أين تجد إعدادات الخصوصية؟

افتح واتساب ثم اضغط على الإعدادات > الخصوصية. ستجد قائمة بالإعدادات التي يمكنك التحكم فيها، وعند الضغط على أي إعداد منها تظهر لك الخيارات المتاحة. وقد يختلف ترتيب القائمة أو صياغة بعض الأسماء قليلاً بين الآيفون والأندرويد أو بين إصدار وآخر.

قبل أن تبدأ، من المفيد أن تعرف الوضع الافتراضي. بحسب مركز مساعدة واتساب، يستطيع أي مستخدم افتراضياً رؤية صورة ملفك الشخصي ومؤشرات قراءة الرسائل وحالة «متصل الآن»، بينما تستطيع جهات اتصالك رؤية حالاتك وقسم «حول» والروابط في ملفك ووقت آخر ظهور لك. ويستطيع أي مستخدم إضافتك إلى المجموعات. أي أن الإعدادات الافتراضية قد تكون أكثر انفتاحاً مما تتوقع.

الخيارات الأربعة: افهمها مرة واحدة

إعدادات آخر ظهور وصورة الملف الشخصي وقسم «حول» والروابط والإضافة إلى المجموعات تعتمد على الخيارات نفسها:

• الجميع: أي مستخدم لواتساب، حتى من لم تحفظ رقمه.
• جهات اتصالي: فقط الأرقام المحفوظة في دفتر عناوينك.
• جهات اتصالي باستثناء…: جهات اتصالك ما عدا أشخاصاً تختارهم بالاسم. هذا الخيار مفيد حين تريد إخفاء صورتك عن زميل عمل أو قريب دون أن تخفيها عن الجميع.
• لا أحد: لا يرى أحد هذه المعلومة.

تذكّر أن «جهات اتصالي» تعني من حفظت رقمه أنت، لا من حفظ رقمك هو. فإن كان شخص لا تعرفه قد حفظ رقمك، فلن يرى صورتك ما دام خيارك «جهات اتصالي» ولم تحفظ رقمه.

آخر ظهور ومتصل الآن

هذا الإعداد يحدد من يعرف آخر مرة فتحت فيها واتساب، ومن يرى أنك متصل في هذه اللحظة. وهو إعداد يؤثر مباشرة في راحتك، لأن معرفة الآخرين بأنك «متصل» قد تجعلهم ينتظرون منك رداً فورياً.

لكن انتبه لقاعدة التبادل: بحسب مركز المساعدة، إذا لم تشارك آخر ظهور لك أو حالة «متصل الآن»، فلن تستطيع أنت أيضاً رؤية آخر ظهور أو حالة «متصل الآن» للمستخدمين الآخرين. القرار إذن مقايضة: هدوء أكثر لك، ومعلومة أقل عن غيرك. ومن جهة أخرى، إن اخترت مشاركة حالة «متصل الآن» مع الجميع، فستُحسب ضمن عدد الأعضاء المتصلين في المجموعات التي تشترك فيها.

اقتراحنا: «جهات اتصالي» كحد أدنى، أو «جهات اتصالي باستثناء…» إن كان هناك أشخاص بعينهم يراقبون توقيت دخولك.

صورة الملف الشخصي وقسم «حول» والروابط

صورتك هي أول ما يراه أي شخص يحصل على رقمك، سواء كان مندوب توصيل أو بائعاً أو شخصاً وصل إلى رقمك من مجموعة كبيرة. ولأن الوضع الافتراضي يسمح لأي مستخدم برؤيتها، فتغييرها إلى «جهات اتصالي» خطوة بسيطة ومفيدة.

قسم «حول» هو السطر القصير تحت اسمك، والروابط هي ما تضيفه إلى ملفك الشخصي. اسأل نفسك: هل في هذا السطر أو هذه الروابط ما يدل على مكان عملك أو مدينتك أو حساباتك الأخرى؟ إن كان الجواب نعم، فاجعل ظهورها لجهات اتصالك فقط.

الحالة: من يرى ما تنشره؟

خصوصية الحالة تختلف قليلاً عن بقية الإعدادات. بحسب مركز المساعدة، لا يمكنك تعيين خصوصية الحالة على «الجميع»، ولا يمكن مشاركتها مع أشخاص ليس لديهم رقمك. أنت تختار جمهور حالتك من بين جهات اتصالك، ويمكنك استبعاد أشخاص معيّنين منه.

وهنا نقطة تهمّ من يستخدم صارحني: إذا نشرت رابط حسابك في صارحني في حالة واتساب لتصلك رسائل من أصدقائك، فإعداد خصوصية الحالة هو ما يحدد من يرى الرابط. يمكنك مثلاً أن تستبعد زملاء العمل وتترك الحالة لأصدقائك المقربين فقط. وللمزيد من أفكار النشر راجع دليل نشر رابط صارحني.

وتذكّر أن من يرى حالتك يستطيع أن يلتقط لها صورة شاشة، فلا تنشر في الحالة ما لا تريده أن يخرج من دائرتك، مهما ضيّقت الجمهور.

مؤشرات قراءة الرسائل

هي العلامتان الزرقاوان اللتان تظهران للمرسل حين تقرأ رسالته. يمكنك إيقافها من الإعدادات > الخصوصية > مؤشرات قراءة الرسائل. لكن لهذا الإيقاف ثلاث نتائج يجب أن تعرفها:

• لن ترى أنت أيضاً متى قرأ الآخرون رسائلك.
• في الدردشات الجماعية تُرسل مؤشرات القراءة دائماً، حتى لو أوقفتها.
• لن تعرف من شاهد حالاتك.

إيقاف المؤشرات قد يخفف عنك ضغط الرد الفوري، وهو ما قد يقلّل التفكير الزائد في الرسائل. لكن إن كان أقرباؤك يقلقون حين لا يعرفون إن كنت قرأت رسائلهم، فربما يكفيك أن تخبرهم بقرارك بدلاً من أن يكتشفوه وحدهم.

من يضيفك إلى المجموعات

إضافتك إلى مجموعة لا تعرفها تكشف رقمك لكل أعضائها، ومركز المساعدة يذكر صراحة أنه لا يمكن حالياً إخفاء أرقام هواتف الأعضاء في المجموعات. لذلك غيّر إعداد «المجموعات» إلى «جهات اتصالي» أو «جهات اتصالي باستثناء…». بهذا لن يستطيع رقم غريب أن يضمّك إلى مجموعة إعلانات أو مجموعة احتيال دون موافقتك.

وإن وجدت نفسك في مجموعة مشبوهة تطلب منك الضغط على روابط أو المشاركة في مسابقة، فاخرج منها ولا تتفاعل. وقبل أن تفتح أي رابط وصلك هناك، طبّق ما شرحناه في دليل كشف روابط التصيّد.

إعدادات إضافية تستحق نظرة

الرسائل ذاتية الاختفاء

يمكنك ضبط مؤقت افتراضي يجعل الرسائل في الدردشات الجديدة تختفي بعد مدة. المؤقت متوقف افتراضياً. هذا الخيار مفيد لمن لا يريد أن تتراكم المحادثات، لكنه لا يمنع الطرف الآخر من التقاط صورة شاشة قبل الاختفاء.

إسكات المتصلين المجهولين

افتراضياً يستطيع المتصلون المجهولون الاتصال بك. من إعدادات الخصوصية يمكنك ضبط المكالمات الواردة من أرقام غير محفوظة على الوضع الصامت، فلا يرن جوالك لكل رقم غريب.

الموقع المباشر

إن شاركت موقعك المباشر مع أحد في وقت سابق ونسيت، فراجع هذا الإعداد وأوقف أي مشاركة لم تعد تحتاجها.

الإعدادات المتقدمة

يذكر مركز المساعدة ضمنها: حماية عنوان IP في المكالمات، وتعطيل معاينات الروابط، وحظر عدد كبير من الرسائل الواردة من حسابات غير معروفة. وإن تلقيت سيلاً من الرسائل المزعجة من أرقام لا تعرفها، فهذا الإعداد الأخير وُضع لك.

التحقق من الخصوصية

إن لم ترغب في المرور على كل إعداد بنفسك، فواتساب يقدّم أداة «التحقّق من الخصوصية» التي ترشدك إلى الإعدادات المهمة خطوة بعد خطوة.

الحظر والإبلاغ

إن أزعجك شخص بعينه، فالحظر يوقف استقبال رسائله ومكالماته وحالاته، ويمكنك الإبلاغ عنه في الوقت نفسه. وإن تحوّل الإزعاج إلى تهديد أو طلب مال مقابل صور أو محادثات، فلا تتفاوض ولا تدفع، واتبع الخطوات العملية في دليل التعامل مع الابتزاز الإلكتروني.

ما لا تستطيع الإعدادات إخفاءه

من المهم أن تعرف حدود هذه الإعدادات حتى لا تعتمد عليها أكثر مما ينبغي:

• رقم هاتفك: بحسب مركز المساعدة، لا توجد طريقة لإخفاء رقمك عند استخدام واتساب، فهو يظهر لمن تراسله حتى لو لم يحفظه.
• من زار ملفك: لا يمكن معرفة من شاهد ملفك الشخصي، وأي تطبيق يعدك بذلك لا تثق به.
• صور الشاشة: لا يمنع أي إعداد الطرف الآخر من تصوير ما يراه.

ولهذا السبب، يبقى أهم إعداد هو ما تختار أن تكتبه وترسله أصلاً.

قائمة مراجعة سريعة في دقيقتين

• آخر ظهور ومتصل الآن: جهات اتصالي، أو جهات اتصالي باستثناء…
• صورة الملف الشخصي: جهات اتصالي.
• حول والروابط: جهات اتصالي.
• الحالة: جمهور تختاره بنفسك واستبعد من لا تريده.
• المجموعات: جهات اتصالي.
• المتصلون المجهولون: إسكات.
• الموقع المباشر: أوقف أي مشاركة قديمة.

راجع هذه القائمة كل بضعة أشهر، وبعد أي تحديث كبير للتطبيق، لأن واتساب يضيف خيارات جديدة من وقت لآخر. وإن كنت تستخدم سناب شات أيضاً، فلدينا دليل مماثل عن إعدادات الخصوصية في سناب شات. وتجد بقية أدلتنا في قسم الأمان الرقمي.

وفي صارحني نطبّق المبدأ نفسه على الرسائل المجهولة: هوية المرسل لا تظهر لصاحب الحساب ولا لأي مستخدم آخر، ولا نكشف هوية المرسلين ولا نبيع بياناتك.