سؤال مجهول
السلام عليكم فيه رقم عندي قديم قبل اكثر من 10 سنوات كان عليه مديونية وفصل سددت المديونية امس وشيكت على الرقم من الدعم وافادوني انه فصل من المستخدم اللي بعدي من 2018 واني اقدر أأسسه من جديد بأسمي ولكن من عند الفرع ورحت الفرع اليوم وقالو ماحصلناه بالنظام غريبه مع انه مفصول من 2018 المفترض يكون نازل بالنظام قلت الحل؟ قالو تتواصلين مع الدعم 900 ويرفعون لك بلاغ انك ترغبين بإضافته بإسمك وتعطينا رقم البلاغ اتصلت على الدعم قالت لي الموظفه ماقدر ارفع لك بلاغ لانه مو ظاهر لي شي ارفعي من عند الفرع كلامهم متناقض للأسف وحده تقولي من عند الدعم مو من عندنا ووحده تقولي من عند الدعم مو من عندنا رفعت شكوى على هيئة الاتصالات وتمت افادتي بأنه من عند الفرع رفع البلاغ من مكتب دعم المبيعات ارجو حل مشكلتي اذا فيه امكانية من عندك ربي يسعدك اريد رفع طلب تأسيس على الرقم اذا تقدر ارسلت لك الرقم والبيانات واعتذر ع الاطاله لكن حاولت اشرح كل شي عشان توضح لك المشكله شاكره لك تخصيص وقت من وقتك لقراءة مشكلتي
حياك اعتذر لاني قاطع هالبرنامج من فتره .. هل انحلت مشكلتك ؟